Votre moteur revient chez vous
Le moteur que vous envoyez est celui qui est remis en état et retourné après test.
Vous envoyez votre moteur Bubendorff en panne. Il est diagnostiqué, remis en état sous 24h après réception du colis, testé en vidéo, puis il vous revient prêt à remonter.
La réparation est traitée sous 24h après réception du colis, avec retour le jour-même ou le lendemain selon l'heure d'arrivée et le diagnostic.
On travaille sur votre moteur, pas sur un moteur de remplacement. Après réception du colis, la réparation est traitée sous 24h pour permettre un retour le jour-même ou le lendemain.
Le moteur que vous envoyez est celui qui est remis en état et retourné après test.
Quand l'urgence est moindre, la réparation évite souvent le coût d'un remplacement complet.
Après réception du colis, la réparation est prise en charge sous 24h, avec retour le jour-même ou le lendemain selon l'arrivée.
Une vidéo vous montre le fonctionnement de votre moteur réparé avant son retour.
Vous pouvez être accompagné à distance si un réglage ou une remise en route bloque.
Si vos volets sont reliés à une centralisation, notamment en technologie CPL, réparer votre moteur permet de conserver sa programmation. Vous évitez ainsi les risques de reprogrammation complète qui peuvent apparaître avec un échange standard.
Pour éviter les confusions entre générations Bubendorff, indiquez dans votre demande la lettre la plus proche de votre télécommande : A, B, C, D, E ou F.
Pour la réparation : cela aide à confirmer la génération du moteur et les éléments à contrôler.
Pour l'accompagnement : cela permet de vous guider plus vite au remontage et aux essais.

La réparation reste plus longue qu'un échange standard à cause du transport aller, mais une fois le colis reçu, le moteur est traité sous 24h pour un retour le jour-même ou le lendemain.
Référence moteur, étiquette, connectique et modèle de télécommande A à F : on confirme que la réparation est pertinente.
Le moteur en panne arrive chez Dépatronic pour être diagnostiqué et remis en état sous 24h après réception.
Les éléments défaillants sont contrôlés, remplacés ou reconditionnés, avec un retour le jour-même ou le lendemain quand le test est validé.
Une vidéo de test vous est transmise avant le retour du colis.
Votre moteur réparé revient chez vous, avec assistance possible pour le remontage et les essais.
Le paiement intervient après remontage et validation du bon fonctionnement, avec une garantie 1 an.
Les deux solutions incluent diagnostic, vidéo de test, assistance, paiement après remontage et garantie 1 an. La différence se joue surtout sur le délai et sur le moteur traité.
Réparation : votre moteur est remis en état puis retourné. Après réception du colis, le traitement se fait sous 24h pour un retour le jour-même ou le lendemain.
Centralisation CPL : la réparation est souvent recommandée si vous souhaitez conserver la programmation existante de votre installation.
Échange standard : vous recevez un moteur compatible déjà reconditionné. C'est plus rapide si le volet doit repartir vite.
Dans tous les cas : envoyez d'abord vos photos pour valider la solution la plus adaptée.
On vérifie avant de vous orienter.
Sur la réparation validée.
Vous testez chez vous avant paiement.
Un suivi direct si vous avez une question.
Envoyez une photo de l'étiquette, du moteur, de la connectique et de votre télécommande. Dépatronic vous indique si la réparation est la meilleure option ou si l'échange standard sera plus adapté.